Acquisition à la performance

En trois ans, la part des budgets médias consacrée à l’acquisition à la performance a augmenté considérablement. Les leviers utilisables à cet effet se sont aussi multipliés et diversifiés, pour répondre à des objectifs variés, de l’acquisition d’audience brute à la vente en ligne.

Partager la vision de vos objectifs

La première mission des consultants RESONEO en charge de votre compte est de partager avec vous une vision claire des objectifs à atteindre et d’élaborer pour vous une stratégie ad hoc.

Cette dernière tient compte de vos besoins et des spécificités des leviers éligibles dans votre contexte. En fonction de vos cibles, du positionnement de votre marque et de votre modèle de business, nos experts vous proposent un mix adéquat pour vous garantir le meilleur ROI.

Ils déterminent ensuite conjointement avec vous les KPI en fonction desquels sera évaluée la réussite de vos campagnes.

Le bon levier pour le bon résultat

Avez-vous un objectif d’audience ? Monsieur tout le monde ou juste des panélistes sur une cible privilégiée ?

Avez-vous quelque chose à vendre ? Au grand public ? En B to B ?

Quelque chose qui s’achète sur un coup de tête ? Après mûre réflexion ? Complètement en ligne ou plutôt en magasin ?

Vos clients vérifient les prix sur leurs smartphones avant d’acheter ou recherchent votre magasin le plus proche ?

Vous perdez de l’argent sur le premier achat, mais vous en gagnez si le client devient fidèle ?

Votre marque est mondialement connue ou en plein lancement ?

A chacun de ces objectifs correspondent des leviers spécifiques d’acquisition à la performance. Le métier des consultants de RESONEO est de vous aider à choisir le meilleur pour chaque situation, pour une rentabilité optimale de vos budgets.

  • Le SEM vous permet l’acquisition de clients très ciblés en phase de recherche d’information ou en démarche d’achat. Il vous donne accès à de précieuses informations sur ce que cherchent exactement vos clients et prospects. Et vous offre une mesure très précise de la rentabilité de vos investissements.
  • L’utilisation du display acheté à la performance conjugue objectifs de notoriété et conquête de cibles nouvelles. Qu’il soit acheté en RTB, sur le GDN de Google ou directement dealé dans les réseaux, le display donne aujourd’hui accès à un large panel de formats et permet l’élaboration de véritables stratégies d’engagement.
  • La publicité dans les réseaux sociaux vous offre le bénéfice de la viralité et du ciblage. Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo vous ouvrent un accès privilégié à une cible en situation, que le message passe par l’affect et l’engagement (Facebook) ou qu’il s’inscrive dans une démarche B to B ou professionnelle (Linkedin, Viadeo).
  • Le retargeting vous permet de suivre vos internautes dans la durée et de les toucher au bon moment en fonction de leurs centres d’intérêt, de leurs motivations, avec l’offre adéquate, jusqu’à la conclusion d’un acte d’achat. Il participe à la construction de votre notoriété et de votre connaissance client, augmente les paniers d’achats de vos clients et contribue à leur fidélisation. C’est par définition un booster de la conversion de l’ensemble de vos sources de trafic.
  • Des technologies sans cesse en évolution vous permettent d’offrir en permanence le bon produit au bon endroit au bon moment (Annonces Google Shopping, RLSA, approche géolocalisée) et de tenir compte de la place croissante des mobiles et des tablettes dans les processus d’achat des internautes.
  • Un suivi quotidien des performances du compte et des analyses poussées vous garantissent une vision claire de l’efficacité commerciale de vos dispositifs. Des analyses de contributions entre canaux selon plusieurs modèles d’attribution et des chemins empruntés par les prospects avant d’acheter vous orientent en permanence vers la meilleure utilisation de vos budgets.

Un vrai partenariat basé sur les échanges et la transmission des connaissances

RESONEO vous propose un partenariat gagnant – gagnant basé sur vos intérêts et vos objectifs : s’agit-il d’améliorer la rentabilité ? De développer le chiffre d’affaires ? De recruter de nouveaux clients ? De privilégier certaines gammes de produits à forte marge ?

Vous bénéficiez d’une approche qualitative, qui se traduit par des équipes disposant du temps nécessaire pour bien traiter les comptes qu’elles ont en charge, de points d’équipes permettant d’échanger sur les meilleures pratiques du moment.

Nos consultants travaillent avec vous dans une démarche d’échanges et de transmission de compétences afin d’apporter, tout au long de la prestation, les connaissances et le conseil nécessaire à la prise de décision.

Les reportings sont également adaptés à vos besoins pour vous assurer le maximum de confort et des processus de veille sont mis en œuvre pour rapidement tester toutes les nouveautés afin de mettre à jour en continu les meilleures pratiques de votre secteur.

Découvrez nos différents domaines d’intervention liés au SEA :

DisplayRemarketingLes annonces Google Shopping (PLA)Référencement payant